Transforme a comunicacao da sua empresa com um sistema de ramais flexivel, escalavel e acessivel de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
Acesse de smartphones, tablets ou PCs.
Reduza ate 60% em custos de telefonia.
Configure em minutos, use imediatamente.
Nosso Ramal Virtual utiliza tecnologia VoIP para transformar qualquer dispositivo em um poderoso terminal de comunicacao, com todas as funcionalidades de um PABX tradicional e muito mais:
Utilize seu ramal dentro ou fora da empresa atraves de qualquer conexao de internet. Trabalhe de casa, do escritorio ou em transito com a mesma experiencia. Instale nosso softfone em smartphones, tablets e computadores para fazer e receber chamadas de qualquer lugar, mantendo a identidade corporativa.
Utilize a rede de computadores ja existente na empresa sem investimentos adicionais em infraestrutura. Nosso ramal virtual se integra perfeitamente com outras solucoes Fastway como URA, Discador, Chat e Agente Digital, criando um ecossistema de comunicacao unificado e eficiente.
O Ramal Virtual da Fastway oferece recursos exclusivos que transformam a comunicacao interna e o atendimento ao cliente, tornando sua operacao mais agil, profissional e produtiva:
Efetue e receba ligacoes de qualquer ramal interno ou numero de telefone externo. Mantenha a comunicacao fluida entre equipes distribuidas geograficamente e atenda seus clientes com profissionalismo, independente de onde esteja.
Continue atendendo seus clientes a qualquer hora, de qualquer lugar. Ideal para equipes de suporte 24/7, home office ou trabalho hibrido. Mantenha a qualidade e a continuidade do atendimento independente das condicoes externas.
Realize reunioes telefonicas com multiplos participantes sem limitacoes geograficas. Ideal para alinhamentos rapidos de equipe, atendimentos que exigem especialistas de diferentes areas e tomadas de decisao colaborativas a distancia.
Registre todas as interacoes telefonicas para controle de qualidade, treinamento e seguranca. Supervisores podem monitorar chamadas em tempo real, mesmo remotamente, garantindo qualidade no atendimento e identificando oportunidades de melhoria.
Economize em hardware, instalacao e manutencao com uma solucao 100% digital.
Acesse seu ramal de qualquer dispositivo, em qualquer lugar com conexao a internet.
Interface intuitiva que nao exige conhecimentos tecnicos para operacao.
Adicione ou remova ramais facilmente conforme sua empresa cresce ou se adapta.
Mantenha a comunicacao mesmo em situacoes de crise, com equipes remotas.
Conecte-se com outras solucoes Fastway para uma comunicacao unificada.
O Ramal Virtual da Fastway e a solucao ideal para empresas que buscam modernizar sua comunicacao, reduzir custos operacionais, dar flexibilidade para suas equipes e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.