PABX-IP: A Solução Completa para sua Empresa

Revolucione o sistema telefônico de sua empresa com nossa plataforma PABX-IP integrada, reduzindo custos e ampliando possibilidades de comunicação.

O que é um sistema PABX-IP?

Um sistema moderno de telefonia que conecta chamadas internas e externas através do protocolo de internet, substituindo a telefonia analógica tradicional.

Definição

PABX significa Private Automatic Branch Exchange, ou Troca Automática de Ramais Privados. O PABX-IP é uma central telefônica que utiliza o protocolo de internet (IP) para transmitir voz como pacotes de dados, semelhante a textos e imagens enviados pela internet.

Evolução

Os sistemas PABX-IP modernos evoluíram dos sistemas telefônicos tradicionais, oferecendo mais flexibilidade, menos infraestrutura física e menores custos operacionais. Essa tecnologia representa a convergência entre as redes de telefonia e as redes de dados.

Como funciona um PABX-IP?

Entenda o funcionamento do PABX-IP e como ele processa chamadas pela rede IP

Diagrama de funcionamento do PABX-IP
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Conversão de Voz em Dados

O sistema converte a voz em pacotes de dados digitais que são transmitidos pela rede IP, utilizando o mesmo protocolo que outras comunicações da internet.

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Gerenciamento de Chamadas

O servidor PABX-IP funciona como um proxy, mantendo um diretório de todos os telefones/usuários e seus endereços SIP correspondentes, permitindo conectar chamadas internas ou externas.

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Roteamento de Chamadas

Para chamadas externas, o sistema roteia através de um gateway VoIP ou provedor de serviços VoIP, que faz a conexão com a rede telefônica tradicional quando necessário.

Protocolo SIP

O Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) é utilizado para criar, modificar e encerrar sessões de comunicação, sendo o padrão para comunicação VoIP.

Tipos de Implementação

O PABX-IP pode ser implementado localmente (on-premises) ou na nuvem, oferecendo flexibilidade de acordo com as necessidades e recursos da empresa.

Conexão com PSTN

Gateways VoIP permitem a integração com a rede telefônica pública comutada (PSTN), possibilitando chamadas para telefones convencionais.

Vantagens do PABX-IP

Descubra por que milhares de empresas estão migrando para sistemas de telefonia IP

Redução de Custos

Economia significativa em ligações, especialmente de longa distância e internacionais. Chamadas entre filiais e ramais são gratuitas, independentemente da localização.

Mobilidade

Acesse seu ramal de qualquer lugar com conexão à internet através de softphones em smartphones, tablets ou computadores. Perfeito para equipes remotas e home office.

Escalabilidade

Adicione novos ramais facilmente conforme sua empresa cresce, sem necessidade de hardware adicional ou recabeamento complexo.

Integração

Integre facilmente com sistemas CRM, ERP e outras soluções empresariais, melhorando a produtividade e fornecendo uma experiência unificada.

Recursos Avançados

Acesso a funcionalidades como URA, filas de atendimento, gravação de chamadas, relatórios detalhados, transferência de chamadas e conferências.

Manutenção Simplificada

Gerenciamento e configuração via interface web, permitindo alterações rápidas e fáceis sem necessidade de técnicos especializados em telefonia.

Pronto para revolucionar a comunicação da sua empresa?

Junte-se a milhares de empresas que já estão economizando e melhorando a eficiência com nosso PABX-IP.