Conectando empresas aos seus clientes desde 2010 com inovação, tecnologia e resultados reais.
A Fastway nasceu com um propósito claro: ajudar empresas a se conectarem melhor com seus clientes. Começamos como especialistas em telefonia e call center, e ao longo dos anos evoluímos para uma plataforma completa de atendimento multicanal, automação e inteligência artificial.
Hoje, somos referência no mercado brasileiro em soluções que combinam tecnologia de ponta com simplicidade operacional, atendendo empresas de todos os portes e segmentos.
Nosso compromisso vai além da tecnologia. Acreditamos que cada interação entre empresa e cliente é uma oportunidade de gerar valor. Por isso, investimos continuamente em pesquisa, desenvolvimento e suporte dedicado para garantir que nossas soluções entreguem resultados mensuráveis.
Trabalhamos lado a lado com nossos clientes, entendendo suas necessidades e adaptando nossas soluções para maximizar o impacto em suas operações.
Fomos uma das primeiras empresas brasileiras a oferecer call center 100% em nuvem, eliminando a necessidade de infraestrutura física complexa. Essa visão nos permitiu democratizar o acesso a ferramentas de atendimento profissional para empresas de todos os tamanhos.
Continuamos inovando com soluções como o VoxSense, nosso agente de voz com inteligência artificial, e o Health.Studio, plataforma especializada para o setor de saúde.
A inovação está no nosso DNA. Nossa equipe de desenvolvimento trabalha constantemente para incorporar as mais recentes tecnologias em nossas soluções, incluindo inteligência artificial, machine learning e processamento de linguagem natural.
Nosso ecossistema modular permite que empresas comecem com o que precisam e expandam conforme crescem, sem trocar de plataforma.
Desenvolvemos toda a nossa plataforma internamente, garantindo total controle sobre qualidade, performance e evolução do produto.
Nossa equipe de suporte conhece profundamente cada solução e trabalha em parceria com os clientes para resolver desafios rapidamente.
Todas as nossas soluções se conectam nativamente, eliminando silos de informação e proporcionando uma visão 360 do cliente.
Plataforma modular que se adapta ao seu negócio. Comece com o que precisa e escale sem limites, sem trocar de fornecedor.
Ao longo de mais de uma década, ajudamos centenas de empresas a transformar suas operações de atendimento, reduzir custos, aumentar conversões e melhorar a experiência dos seus clientes.
Nossos clientes incluem empresas de diversos segmentos como saúde, finanças, varejo, telecomunicações e serviços, comprovando a versatilidade e robustez das nossas soluções.
Descubra como a Fastway pode transformar a forma como sua empresa se conecta com seus clientes.