Fastway Tecnologia
Conectando empresas aos seus clientes com inovação, tecnologia e resultados reais.
+15
Anos de mercado
100%
Em nuvem
+1M
Chamadas/mês
99.9%
Uptime garantido
Desde 2010, transformando atendimento em resultado
A Fastway nasceu com um propósito claro: ajudar empresas a se conectarem melhor com seus clientes. Começamos como especialistas em telefonia e call center, e ao longo dos anos evoluímos para uma plataforma completa de atendimento multicanal, automação e inteligência artificial.
Hoje, somos referência no mercado brasileiro em soluções que combinam tecnologia de ponta com simplicidade operacional, atendendo empresas de todos os portes e segmentos.
Fundação da Fastway
Início das operações como especialistas em telefonia e call center em nuvem.
Plataforma multicanal
Expansão para atendimento omnichannel com chat, e-mail e integração com CRMs.
Ecossistema completo
Lançamento do ecossistema integrado com Discador, URA, Call Center e automação.
Inteligência Artificial
Lançamento do VoxSense (agente de voz com IA) e Health.Studio para o setor de saúde.
Compromisso com a excelência
Nosso compromisso vai além da tecnologia. Acreditamos que cada interação entre empresa e cliente é uma oportunidade de gerar valor.
Investimos continuamente em pesquisa, desenvolvimento e suporte dedicado para garantir que nossas soluções entreguem resultados mensuráveis.
Pioneirismo em tecnologia
Fomos uma das primeiras empresas brasileiras a oferecer call center 100% em nuvem, eliminando a necessidade de infraestrutura física complexa.
Essa visão nos permitiu democratizar o acesso a ferramentas de atendimento profissional para empresas de todos os tamanhos.
Nossos diferenciais
O que nos torna a escolha certa para empresas que levam a sério o atendimento ao cliente.
Tecnologia proprietária
Desenvolvemos toda a plataforma internamente, garantindo total controle sobre qualidade e evolução.
Suporte dedicado
Equipe que conhece cada solução e trabalha em parceria com os clientes para resolver desafios.
Ecossistema integrado
Todas as soluções se conectam nativamente, eliminando silos e proporcionando visão 360 do cliente.
Flexibilidade total
Plataforma modular que se adapta ao seu negócio. Comece com o que precisa e escale sem limites.
A inovação está no nosso DNA
Nossa equipe de desenvolvimento trabalha constantemente para incorporar as mais recentes tecnologias, incluindo inteligência artificial, machine learning e processamento de linguagem natural.
Nosso ecossistema modular permite que empresas comecem com o que precisam e expandam conforme crescem, sem trocar de plataforma.
VoxSense — Agente de voz com inteligência artificial
Health.Studio — Plataforma especializada para saúde
Discador Preditivo — Automação inteligente de chamadas
Resultados que falam por si
Ao longo de mais de uma década, ajudamos centenas de empresas a transformar suas operações de atendimento, reduzir custos, aumentar conversões e melhorar a experiência dos seus clientes.
Saúde
Finanças
Varejo
Telecom
Pronto para transformar seu atendimento?
Descubra como a Fastway pode transformar a forma como sua empresa se conecta com seus clientes.