DETECÇÃO AUTOMÁTICA DE CAIXA POSTAL
Elimine 50-85% das ligações improdutivas do seu Call Center
Aumente a produtividade, reduza custos e melhore a motivação dos seus operadores com nossa tecnologia exclusiva de detecção.
Detecta antes do atendimento
Intercepta caixas postais automaticamente.
50-85% menos ligações ruins
Transfere apenas ligações produtivas.
Redução imediata de custos
Economia na conta telefônica.
O GRANDE PROBLEMA DOS CALL CENTERS
As caixas postais são os principais vilões das operações de call center. A maioria dos discadores do mercado entendem estas ligações como atendidas e as transferem para a operação!
Impacto na Produtividade
Caixas postais representam 50% a 85% do total de ligações, impedindo a realização das suas metas e desmotivando os operadores.
Custos Desnecessários
Cada ligação para caixa postal gera custos na conta telefônica da sua empresa sem nenhum retorno produtivo.
Experiência Ruim do Operador
Os operadores NÃO OUVEM A MENSAGEM DA CAIXA POSTAL, pois ela é transmitida antes do atendimento, resultando em "ALÔ, ALÔ, POR FALTA DE COMUNICAÇÃO ESTOU ENCERRANDO ESTA LIGAÇÃO!"
Estatísticas Alarmantes
A SOLUÇÃO FASTWAY
A DETECÇÃO DE CAIXA POSTAL FASTWAY intercepta as caixas postais ANTES DO ATENDIMENTO e transfere para os operadores apenas as ligações boas!
ANTES
Como funcionam os discadores tradicionais
Todas as ligações são transferidas para operadores
50-85% são caixas postais improdutivas
Operadores frustrados com "ALÔ, ALÔ"
COM FASTWAY
Nossa tecnologia inteligente de detecção
Detecta caixas postais automaticamente
Intercepta ANTES do atendimento
Transfere apenas ligações produtivas
RESULTADOS
Benefícios imediatos após implementação
85% menos ligações improdutivas
Operadores motivados e produtivos
ROI imediato na conta telefônica
Resultados Comprovados
Números reais de clientes que implementaram nossa solução
Perguntas Frequentes
Esclarecemos as principais dúvidas sobre nossa solução de detecção de caixa postal
Como funciona a detecção de caixa postal?
Nossa tecnologia utiliza inteligência artificial para analisar o áudio da ligação em tempo real, identificando padrões específicos de caixas postais e mensagens automáticas das operadoras. Quando detectada uma caixa postal, o sistema automaticamente desconecta a ligação antes de transferi-la para o operador.
Qual a precisão da detecção?
Nossa solução possui precisão superior a 95% na detecção de caixas postais. O sistema é constantemente aprimorado através de machine learning, adaptando-se a diferentes operadoras e tipos de mensagens automáticas.
Quanto tempo leva para ver resultados?
Os resultados são imediatos! A partir do momento que a solução é ativada, você já verá a redução drástica de caixas postais transferidas para os operadores. O ROI completo é percebido geralmente no primeiro mês de uso.
Elimine as caixas postais hoje mesmo.
Transforme sua operação e veja a produtividade disparar.