Entenda como funciona a cobrança e evite custos desnecessários!
Mantenha as contas telefônicas de sua operação sempre controladas e evite cobranças indevidas com nosso guia especializado.
Sistema de Cobrança Telefônica
As chamadas serão tarifadas a partir da conexão, ou seja, não haverá mais o descarte de ligações até 3 segundos.
Esta mudança impacta diretamente os custos das operações de call center. É fundamental revisar suas estratégias de discagem e contratos com operadoras.
A cadência é o método mais utilizado pelas operadoras de telefonia para cobrar o minuto de uma ligação.
ou escrito como 30/6
Tempo Mínimo
de cobrança
Incrementos
em segundos
Todos os tempos são expressos em segundos
Negociar uma cadência adequada é tão importante para a redução de custos quanto o valor da tarifa.
Uma cadência alta pode elevar os custos da sua telefonia mesmo com um preço por minuto baixo!
Realizar a análise manualmente é praticamente impossível, pois além de tomar um tempo considerável ainda está sujeita a erros.
A Fastway apresenta o módulo de Conciliação de Contas Telefônicas, onde é possível efetuar tal análise de forma simples e descomplicada.