Transforme a produtividade do seu call center com o discador automático mais completo do mercado. Infraestrutura dedicada, integração total e suporte especializado.
Nosso discador automático otimiza cada etapa do processo de discagem, maximizando a eficiência da sua equipe e reduzindo custos operacionais.
Importe seus contatos via planilha ou integração com CRM. O sistema valida e prepara a base automaticamente.
O discador realiza as chamadas automaticamente, filtrando números ocupados, caixa postal e não atende.
Quando detecta atendimento humano, transfere automaticamente para o próximo operador disponível.
Acompanhe métricas de performance, taxa de contato e conversão em dashboards atualizados automaticamente.
Escolha o modo de discagem ideal para cada tipo de operação e maximize os resultados da sua equipe.
Visualização prévia do contato
O operador visualiza as informações do cliente antes de iniciar a chamada, ideal para atendimentos que exigem preparação.
Máxima produtividade
Discagem automática contínua que elimina o tempo ocioso entre chamadas, maximizando o volume de contatos por operador.
Equilíbrio ideal
Combina produtividade com qualidade, discando automaticamente apenas quando há operadores disponíveis.
Descubra como nosso discador automático pode transformar a eficiência do seu call center.
Elimine o tempo ocioso entre chamadas e aumente em até 500% o volume de contatos por operador.
Diminua custos operacionais em até 40% com automação inteligente e otimização de recursos.
Identifique automaticamente secretárias eletrônicas, evitando desperdício de tempo dos operadores.
Monitore KPIs, taxa de contato e conversão com dashboards atualizados automaticamente.
Conecte-se nativamente com os principais CRMs do mercado para fluxos de trabalho unificados.
"Com o discador da Fastway, aumentamos nossa produtividade em 300% e reduzimos o custo por contato em 45%. Os resultados superaram todas as expectativas."
Maria Santos
Gerente de Operações, Empresa ABC
Identifique os sinais de que sua operação pode se beneficiar de um discador automático e maximize seus resultados.
Fazer diagnóstico gratuitoMaximize a recuperação de crédito com estratégias personalizadas para cada fase da inadimplência.
Abordagem preventiva para clientes que estão próximos do vencimento ou com poucos dias de atraso.
Estratégia de negociação ativa para clientes em atraso moderado, buscando acordo de pagamento.
Esforço intensivo de recuperação para dívidas antigas, com ofertas diferenciadas e foco em quitação.
Uma financeira com mais de 50.000 clientes implementou nossa solução de discador automático para otimizar seu processo de cobrança.
Campanhas específicas para diferentes perfis de inadimplência.
Aumento de 65% nas chamadas por hora.
Abordagens específicas para cada situação.
Sincronização automática de pagamentos e acordos.
Nossa equipe de especialistas pode implementar estas estratégias avançadas, adaptadas às necessidades específicas do seu negócio.
Solicitar DemonstraçãoPara garantir o máximo desempenho do discador automático, é fundamental manter a base de contatos organizada.
Remova números inválidos e cadastre novos contatos. Uma base atualizada é fundamental para o sucesso das campanhas.
Classifique os contatos por tipo de dívida, faixa de atraso ou perfil de cliente para abordagens personalizadas.
Estabeleça critérios para chamadas prioritárias, garantindo que os contatos mais relevantes sejam abordados primeiro.
Uma base de dados bem preparada pode aumentar em até 55% a taxa de contatos efetivos, reduzindo custos operacionais.
A Fastway oferece integração nativa com sistemas de CRM, permitindo que as interações sejam registradas automaticamente.
Atualização do status de contato após cada ligação, sem intervenção manual.
Armazenamento do histórico de chamadas e resultados para abordagens personalizadas.
Gestão ágil das campanhas com ajustes imediatos quando necessário.
Integração nativa com as principais soluções de CRM
Salesforce
Pipedrive
HubSpot
ZenDesk
Dynamics
RD Station
Integração também disponível via API para sistemas personalizados
Além de otimizar as chamadas, o discador automático da Fastway oferece recursos que facilitam a gestão da equipe.
Controle o tempo de pausas e a disponibilidade dos operadores, garantindo maior eficiência.
Acesse dashboards com indicadores de performance, taxa de contato e conversão.
Identifique operadores com baixo desempenho e desenvolva estratégias de melhoria.
Na Fastway, desenvolvemos soluções de discagem automática que atendem desde operações de cobrança até vendas ativas.
Servidores exclusivos e redundantes garantindo alta disponibilidade e escalabilidade.
Equipe dedicada pronta para responder às suas dúvidas e solucionar problemas rapidamente.
Integração nativa com CRM, ERP e plataformas omnichannel.
Dashboards personalizados e indicadores avançados para tomada de decisões.
"Implementar o discador automático da Fastway foi uma das melhores decisões que tomamos. Nossa taxa de contatos efetivos aumentou 73% e os custos operacionais caíram 35%."
Carlos Oliveira
Diretor de Operações, Empresa XYZ
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