Atenda mais clientes, reduza custos e melhore a satisfação com nossos agentes digitais inteligentes que funcionam 24 horas por dia.
Atendimento sem interrupções.
Economia operacional comprovada.
Omnichannel na mesma plataforma.
O Agente Virtual Fastway é uma solução de atendimento inteligente que combina inteligência artificial, processamento de linguagem natural e automação robótica em uma plataforma integrada. Nossa tecnologia exclusiva permite criar agentes virtuais sofisticados que atendem seus clientes via voz (telefonia) e chat, oferecendo respostas precisas e executando ações complexas sem intervenção humana.
Configure workflows complexos sem programação avançada. Nossa interface visual permite criar fluxos de atendimento personalizados em minutos, não semanas.
Únicos no mercado a oferecer agentes digitais nativos para telefonia e chat na mesma plataforma, garantindo experiência consistente em todos os canais.
Integração nativa com CRM, sistemas de cobrança, ERP e toda sua infraestrutura tecnológica através de APIs robustas.
Tecnologia de speech-to-text e natural language processing que compreende linguagem natural, gírias e variações regionais.
Descubra o que torna nossa plataforma única no mercado de atendimento inteligente
Arraste e solte elementos para criar fluxos complexos
Biblioteca com cenários pré-configurados
Conecte-se a qualquer sistema com poucos cliques
Valide fluxos antes de colocar em produção
Compreende contexto e intenções
Melhora automaticamente com cada interação
Identifica emoções e adapta abordagem
Ajusta linguagem ao perfil do cliente
Atendimento telefônico com reconhecimento de voz
Interações naturais via texto
Passagem fluida entre canais e agentes
Contexto completo em todas as interações
Gestão completa do relacionamento
Automação de negociações e acordos
Dashboards em tempo real e relatórios detalhados
Integrações personalizadas com seus sistemas
A revolução virtual começa com um clique.